سياسة الخصوصية

AI Animation Factory جزء من JackoLeeno JL ("نحن"/"الشركة"). نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) الصادر من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)، وكذلك اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR) للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي.

1. المتحكم بالبيانات

JackoLeeno JL — Jeddah, Saudi Arabia.
جهة الاتصال: info@jackoleeno.com

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم، الصورة (عبر Google OAuth إن استُخدم)
• المحتوى الذي تنشئه: الأفكار، البرومبتات، الحلقات، الصور، الأصوات، الفيديوهات
• بيانات الاستخدام: timestamps، عدد الطلبات، أنواع المخرجات (بدون tracking تسويقي)
• البيانات التقنية: عنوان IP (مؤقتاً لمنع إساءة الاستخدام)، user agent، معرّف الجلسة

3. الأساس القانوني للمعالجة

• تنفيذ العقد (PDPL م.6/2، GDPR م.6(1)(b)): تشغيل الحساب وتقديم الخدمة
• الموافقة (PDPL م.6/1، GDPR م.6(1)(a)): لميزات اختيارية كالحفظ الاحتياطي للنماذج
• المصالح المشروعة (GDPR م.6(1)(f)): الأمان، منع الاحتيال، تحسين الخدمة
• الالتزامات القانونية (GDPR م.6(1)(c)): الاستجابة للطلبات الرسمية

4. أغراض المعالجة

نستخدم بياناتك حصراً لـ: (أ) تشغيل الخدمة وتوليد المحتوى، (ب) إدارة حسابك ومصادقة الدخول، (ج) منع الاحتيال وضمان الأمان، (د) تحسين النماذج بعد إخفاء الهوية وبخيار الانسحاب، (هـ) الاستجابة لطلبات الدعم. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

5. المعالجون من الأطراف الثالثة

نعتمد على معالجين موثوقين، كلٌّ مغطّى باتفاقية معالجة بيانات (DPA):

• Supabase (PostgreSQL + Auth + Storage) — AWS، RLS مفعّل
• Cloudflare (CDN + Analytics) — تحليلات بدون كوكيز
• Vercel + Railway (الاستضافة)
• مزوّدو الذكاء الاصطناعي: Anthropic (Claude)، Replicate، kie.ai، fal.ai، ElevenLabs، Groq، Google Gemini — لتوليد المحتوى وفق طلبك

القائمة الكاملة بالغرض والموقع: صفحة المعالجين من الباطن.

6. عمليات النقل الدولية

بعض المعالجين موجودون خارج المملكة (الولايات المتحدة، الاتحاد الأوروبي). نقل البيانات يتم وفق استثناءات PDPL م.29 (موافقتك + ضمانات تعاقدية)، ولمستخدمي الاتحاد الأوروبي عبر Standard Contractual Clauses بموجب قرار اللجنة الأوروبية 2021/914.

7. مدة الاحتفاظ

• بيانات الحساب: طوال فترة استخدامك للخدمة + 30 يوماً بعد الحذف لاسترجاع محتمل
• المحتوى المُولَّد: حتى تحذفه أنت أو تحذف حسابك
• سجل الاستخدام والـ audit log: 12 شهراً (لأغراض الأمان والامتثال)
• عناوين IP في الـ logs: 90 يوماً

8. حقوقك

وفق PDPL م.4 وGDPR مواد 15-22، لك الحقوق التالية:

• الوصول لبياناتك (نسخة كاملة قابلة للقراءة)
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حذف بياناتك (الحق في النسيان)
• نقل البيانات بصيغة منظمة (JSON)
• الاعتراض على المعالجة وسحب الموافقة
• تقييد المعالجة في حالات معينة
• عدم الخضوع لقرارات آلية بحتة ذات تأثير قانوني

لممارسة حقوقك، تواصل عبر info@jackoleeno.com. نلتزم بالرد خلال 30 يوماً.

9. القرارات الآلية والذكاء الاصطناعي

خدمتنا تُولِّد محتوى عبر نماذج ذكاء اصطناعي بناءً على طلبك. هذه ليست قرارات آلية ذات تأثير قانوني عليك — أنت تتحكم في الطلب والمخرج. المحتوى المُولَّد قد يحتوي أخطاء أو هلوسات (hallucinations)؛ راجِع كل مخرج قبل الاستخدام التجاري.

10. الأمان

نطبّق ضوابط أمنية على مستوى A+: تشفير TLS 1.3 أثناء النقل، تشفير at-rest في Supabase، Row-Level Security، JWT-based authentication، rate limiting، CSP headers، HSTS، audit logging، وspend caps. تفاصيل أكثر في تقرير المراجعة الأمنية في docs/audit-reports/.

11. بيانات القاصرين

الخدمة غير مخصصة لمن هم دون 16 سنة (أو السن القانوني للموافقة في بلدك إن كان أعلى). لا نجمع بيانات قاصرين عمداً.

12. الشكاوى

إذا لم تكن راضياً عن ردنا، تقدر تقدم شكوى إلى:

• الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) — sdaia.gov.sa
• للمستخدمين الأوروبيين: السلطة الإشرافية في بلد إقامتك

13. تعديلات السياسة

نقدر نُحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة أو القانون. سننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث، ونُبلِّغك بأي تغيير جوهري عبر البريد.

14. القانون الحاكم

هذه السياسة تخضع لأنظمة المملكة العربية السعودية. لمستخدمي الاتحاد الأوروبي، تُطبَّق أحكام GDPR إضافة لذلك.

15. ملفات تعريف الارتباط والموافقة

نستخدم تخزيناً محلياً أساسياً فقط (اللغة، السمة، اختيار الموافقة) لتشغيل الموقع، وتحليلات Cloudflare بدون كوكيز. لا نستخدم كوكيز تتبّع تسويقي. يظهر لك إشعار موافقة عند أول زيارة، ويُحفظ اختيارك محلياً.